ホストがやってはいけない3つのこと

Airbnb(エアービーアンドビー)でホストをやっていく上で
絶対にやってはいけない禁止事項があります

中途半端なリスティング

Airbnb(エアービーアンドビー)上で最も重要なリスティング
これを中途半端な状態で公開することは絶対に避けましょう!
「写りの悪い写真」「必要な情報がかけている」「場所が全く分からない」「特徴が一切分からない」
などなど、記載可能な情報は公開する前に確実に埋めましょう
昨日のニュースにも書きましたが、「初めが肝心」です
この公開前に全て情報を掲載するというのが重要です
その後変更はいくらでも出来るのでまずは「全ての項目」を埋めましょう!

道順が不明確

問い合わせの中で最も多いのが「道が分からない」です
しかもこの場合ほとんどが緊急の連絡になるので電話対応になってしまいます
電話は出られないタイミングであったり、言葉が通じなかったりとかなり難しい対応になりかねません
しっかりと道順が分かるようにしておきましょう!

現金での支払い

これは絶対に避けてください
Airbnbの規約違反であり、退会処分になってしまします
それだけではなく確実にトラブルの元となります
「ゲストが支払ってくれない」「ディスカウントを要求してくる」などです
支払いは絶対にAirbnbの用意した方法のみで受け取りましょう!

私達AirbAgentは福岡での代行業務で様々なトラブルやゲストからの質問に対応しております
その経験を生かし毎日新たな対策を模索そして改善をおこなっております
「おもてなし」の気持ちを常に持ち、心のこもった「ノウハウ」を活用することで
弊社取り扱い物件には「道に迷った」「場所が分からない」などの問い合わせはほとんど来ることがありません
民泊でお悩みの方、ご興味をお持ちの方はご連絡ください!